Trong thời đại kỹ thuật số phát triển mạnh mẽ, thuật ngữ “digital business” (doanh nghiệp kỹ thuật số) đã trở nên phổ biến. Tuy nhiên, có nhiều người nhầm lẫn giữa digital business và hình thức kinh doanh đa cấp (multi-level marketing – MLM). Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá sự khác biệt giữa hai khái niệm này và hiểu rõ hơn về digital business.
Digital business là một thuật ngữ mô tả các hoạt động kinh doanh được thực hiện trên môi trường kỹ thuật số. Nó liên quan đến việc sử dụng công nghệ thông tin và internet để xây dựng, quảng bá và tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ. Digital business không chỉ đơn thuần là việc tạo ra một trang web hoặc sử dụng mạng xã hội để quảng cáo, mà còn bao gồm các khía cạnh như phân tích dữ liệu, trải nghiệm khách hàng và tự động hóa quy trình kinh doanh.
Trong khi đó, đa cấp là một hình thức kinh doanh mà người tham gia có thể kiếm tiền từ việc bán hàng sản phẩm hoặc tuyển thành viên mới vào hệ thống. Hình thức này thường bao gồm việc xây dựng một mạng lưới bán hàng đa tầng, trong đó các thành viên kiếm tiền từ doanh số bán hàng của họ và doanh số bán hàng của những thành viên mà họ tuyển dụng. Điều quan trọng là trong đa cấp, phần lớn thu nhập của một thành viên đến từ việc tuyển dụng thành viên mới, chứ không phải từ việc bán sản phẩm.
Đối với digital business, mô hình kinh doanh thường tập trung vào việc cung cấp giá trị cho khách hàng thông qua các sản phẩm và dịch vụ. Digital business không phụ thuộc vào việc tuyển dụng thành viên mới để kiếm tiền, mà tập trung vào tạo ra các giải pháp kỹ thuật số sáng tạo và hiệu quả để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Digital business có thể bao gồm các công ty phần mềm, công ty tiếp thị trực tuyến, cửa hàng trực tuyến và các nền tảng giao dịch điện tử.
Tóm lại, digital business và đa cấp là hai khái niệm khác nhau. Digital business tập trung vào việc tạo ra giá trị kỹ thuật số và cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng thông qua môi trường kỹ thuật số. Trong khi đó, đa cấp là một hình thức kinh doanh mà người tham gia kiếm tiền chủ yếu từ việc tuyển dụng thành viên mới vào hệ thống. Việc hiểu rõ sự khác biệt giữa hai khái niệm này sẽ giúp chúng ta đánh giá đúng về các mô hình kinh doanh trong thời đại số hóa ngày nay.
